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Modes de paiement

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Expédition

Deux transporteurs sont proposés pour l'expédition de vos colis : Mondial Relay dans un point relais et la Poste à domicile.
Le courrier postal est possible pour les paquets inférieurs à 3 cm d'épaisseur.
A la réception de votre commande et de votre paiement, vous recevez par mail un avis d’expédition.
Votre colis ou paquet est préparé dans des conditions de protection sécurisées et expédié dans les meilleurs délais.
La Chaum'hier à Présents livre en Europe et en international.
Contactez moi pour le montant des frais de port selon la destination, le poids, l'assurance, le recommandé, le suivi...

Conformément aux dispositions légales en vigueur, le vendeur n'est pas responsable de l'expédition et de la réception du colis ou du paquet. Ayant respecté le mode d'envoi choisi par le client et assuré les conditions de sécurité du colis ou paquet, le vendeur n'est pas dans l'obligation de rembourser le client ou de renvoyer gratuitement un article similaire. Des solutions positives pour chacun sont évidemment possibles, sans oublier la satisfaction du client et une relation de confiance.

Frais d'expédition

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation, d'emballage et de port. Les frais de  port sont à la charge du destinataire. Ils varient selon le poids de la commande, sa destination (nationale, internationale) et son mode (colis ou courrier). Ils sont calculés au plus juste selon les tarifs en vigueur de la Poste e de Mondial Relay.

 Retour

Conformément aux dispositions légales en vigueur (loi Hamon 13/06/14), le client dispose d'un délai de 14 jours ouvrables à compter de la réception pour retourner l'article dans son état initial (en vue d'une recommercialisation) et être remboursé. Les frais de port d'aller et retour sont à sa charge.
Les tissus issus de rouleaux neufs, coupés après une commande précise, ne sont ni repris ni échangés.

Création - Confection - Description

Chaque pièce de linge de maison est créée et confectionnée à l'Atelier de la Chaum'hier à Présents, ce qui leur confère une identité unique.
Chaque objet ancien est sélectionné et entretenu avec soin, dans le respect de leur âge et de leur authenticité.
Chaque produit est décrit et photographié soigneusement. Si, à la réception, vous constatez des différences, la Chaum'hier à Présents décline toute responsabilité.

En cas de litige, seul le tribunal de Dijon sera compétent.
Toute diffamation et quelque reproduction que ce soit de ce site et des créations de la Chaum'hier à Présents pourront faire l'objet de poursuites judiciaires.